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Données personnelles

Politique de confidentialité.

Comment les données transmises via ce site sont collectées, utilisées et conservées. Les durées de conservation et la liste des sous-traitants dépendent de décisions qui ne sont pas encore prises : elles sont marquées comme telles plutôt que remplies au jugé.

Responsable du traitement

Responsable du traitement
à fournir
Adresse
à fournir
Contact pour l’exercice des droits
contact@nessmedia.net
Délégué à la protection des données
à fournir

La désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas obligatoire pour une structure de cette taille ; si aucun n’est désigné, la ligne se retire et l’adresse de contact suffit.

Données collectées

Ce site ne collecte que les données que vous transmettez volontairement, et celles que tout serveur web enregistre techniquement. Les guides sont lisibles en intégralité sur le site sans rien transmettre : seul l’envoi de leur version PDF demande une adresse électronique.

  • Formulaire de contact — Nom, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces champs sont ceux du formulaire tel qu’il est prévu ; le formulaire n’est pas encore branché.
  • Téléchargement d’un guide — Prénom, adresse électronique, nom de la société si vous le renseignez, et l’identifiant du guide demandé. Le formulaire enregistre également la date, l’origine de la demande et si vous avez accepté, ou non, de recevoir des communications commerciales. Votre adresse IP est conservée tronquée, uniquement pour limiter les envois automatisés : elle ne permet pas de vous réidentifier. Ces champs sont ceux du formulaire tel qu’il est prévu ; le formulaire n’est pas encore branché.
  • Prise de rendez-vous — Si vous utilisez le module de réservation, les données saisies sont traitées par Calendly, éditeur du service, selon sa propre politique.
  • Journaux du serveur — Adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur. Ces journaux sont générés automatiquement par le serveur web.

Aucun profilage, aucune décision automatisée, aucune revente de données. Aucun outil de mesure d’audience n’est installé à ce jour.

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Répondre à une demande de contactMesures précontractuelles prises à votre demande
Établir un devisMesures précontractuelles prises à votre demande
Envoyer le guide en PDF demandéConsentement
Adresser des communications commerciales (prospection)Consentement, recueilli séparément, facultatif et confirmé par un second clic (double opt-in)
Assurer le fonctionnement et la sécurité du siteIntérêt légitime de l’éditeur
Conserver les pièces contractuelles et comptablesObligation légale

Les deux consentements sont indépendants : le guide est envoyé que la case de prospection soit cochée ou non. Un consentement ne serait pas valablement libre s’il conditionnait l’accès au document demandé. Cocher la case de prospection ne suffit d’ailleurs pas : un message de confirmation vous est envoyé, et sans clic de votre part vous n’êtes jamais inscrit. Chaque consentement est retirable à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant le retrait.

Durées de conservation

Demande de contact sans suite
à fournir
Demande ayant donné lieu à un devis
à fournir
Client actif
à fournir
Adresse collectée lors d’un téléchargement de guide
Trois ans à compter du dernier contact émanant de vous
Adresse inscrite à la prospection, après confirmation
Trois ans à compter du dernier contact émanant de vous
Journaux du serveur
à fournir
Pièces comptables
Durée légale de conservation applicable

Les durées encore marquées « à fournir » doivent être fixées avant la mise en ligne. Une durée annoncée qui ne correspond pas à la pratique réelle est plus risquée que pas de durée du tout.

Ce que « dernier contact » veut dire : toute action venant de vous — ouverture du lien de téléchargement, nouvelle demande de guide, réponse à un message — repousse le point de départ des trois ans. Passé ce délai sans aucun contact de votre part, vos données sont supprimées automatiquement, dans notre base comme chez Brevo. Cette suppression est effectivement programmée : une tâche quotidienne l’exécute, elle n’est pas seulement annoncée ici.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande.

Hébergeur
à fournir
Service de messagerie sortante
à fournir — quel serveur ou service SMTP achemine les e-mails du site (accusés de réception, liens de téléchargement)
Envoi et gestion des adresses collectées
Brevo (Sendinblue SAS, France) — traite les adresses issues des téléchargements de guides et, le cas échéant, les envois de prospection
Prise de rendez-vous
Calendly — les données de réservation sont traitées sur ses serveurs
Polices de caractères
Google Fonts — voir la page Cookies et traceurs

Brevo héberge ses données au sein de l’Union européenne. Les autres prestataires peuvent, eux, traiter des données en dehors de l’Union : les garanties applicables doivent être vérifiées prestataire par prestataire avant la mise en ligne.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et en obtenir copie.
  • Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation — demander le gel temporaire d’un traitement contesté.
  • Droit d’opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement — à tout moment, aussi simplement qu’il a été donné : par le lien de désinscription présent dans chaque envoi, ou par courriel. Le retrait ne remet pas en cause ce qui a été envoyé avant.
  • Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès.

Ces droits s’exercent à l’adresse contact@nessmedia.net. Une réponse vous est apportée dans le délai prévu par la réglementation. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis son site cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les accès d’administration sont limités, les mises à jour de sécurité appliquées et des sauvegardes réalisées selon les modalités du service souscrit. Aucune mesure de sécurité ne garantit un risque nul ; en cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé conformément à la réglementation.

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NaturePage légale — RGPD
PérimètreYvelines & à distance
EngagementAucun à ce stade